révélez votre potentiel commercial
Guide complet pour débutants
Vous débutez en vente, vous êtes indépendant, porteur de projet ou tout simplement curieux d’apprendre à mieux convaincre ? Cette formation e-learning complète est votre point de départ pour vendre efficacement, même sans expérience, sans techniques agressives, et en toute confiance.
Une formation claire, concrète et humaine !
Pas besoin d’être un vendeur né : Ici, on vous apprend à écouter, à comprendre et à proposer. Vous avancez à votre rythme, depuis chez vous, grâce à des vidéos courtes, des exercices simples et des exemples concrets.
Une pédagogie accessible à tous :
Vidéos dynamiques
Accessible 24h/24 sur ordinateur, mobile ou tablette
Accès illimité à vie
Même si vous n’avez jamais suivi de formation en ligne, cette formation est faite pour vous. L’interface est intuitive, claire, et vous êtes guidé pas à pas.
Prêt à révéler votre potentiel
commercial ?
Inscrivez-vous maintenant et commencez à bâtir une démarche commerciale claire, éthique et performante, avec des outils concrets et une méthode qui fonctionne vraiment.
Bonus offerts dès le 1er module – Accès immédiat et illimité
Le programme – Ce que vous allez apprendre :
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Présentation du rôle du commercial aujourd’hui : bien plus qu’un simple vendeur, c’est un créateur de lien et un ambassadeur de la marque. Cette partie permettra de comprendre les missions, les qualités attendues et les enjeux du métier.
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Explication des techniques pour instaurer un climat positif dès les premières minutes d’échange. On verra comment mettre le client à l’aise, capter son attention et favoriser une communication fluide.
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Mise en avant de l’importance de l’écoute active et des questions pertinentes. On expliquera comment identifier les besoins explicites et implicites du client afin d’adapter sa proposition.
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Cette partie montrera comment bien présenter ses arguments : utiliser des mots simples, positifs et précis. On abordera aussi l’importance de valider régulièrement la compréhension et l’accord du client au cours de l’entretien.
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On expliquera pourquoi un refus n’est pas un échec et comment le gérer sans perdre confiance. Cette section abordera aussi la manière de poser ses limites et de dire non avec professionnalisme.
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Cette étape détaillera les différentes typologies d’objections et les techniques pour les traiter efficacement. L’objectif est de transformer les objections en opportunités de convaincre.
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Présentation des grandes étapes d’un entretien structuré : accroche, découverte, argumentation, traitement des objections, conclusion. Cette partie donnera une méthode pour rester clair et efficace tout en gardant de la flexibilité.
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Explication des différents types de clients (analytique, directif, relationnel, etc.) et des méthodes pour ajuster son discours en fonction de chaque profil. On verra comment personnaliser son approche pour maximiser l’impact.
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Dernière étape : apprendre à analyser ses entretiens, identifier ses forces et axes d’amélioration. Cette partie insistera sur l’importance de l’auto-évaluation pour progresser et rester motivé.
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Pour aller plus loin et ancrer vos acquis, vous recevez des ressources concrètes et actionnables dès votre inscription :
Les 9 erreurs à éviter quand on est commercial(e) (PDF synthèse)
Comment se créer des contacts en tant que commercial
Guide CRM
Google Drive : Comment suivre son activité ?
Possibilité de payer en 3x sans frais ou sur demande par mail : contact@cyfaformation.fr
