Les techniques de vente niveau 2 : Perfectionner ses techniques de vente pour développer une posture conseil

Ce programme est dédié aux professionnels souhaitant affiner leurs compétences en vente, adopter une approche véritablement consultative, maîtriser des techniques avancées de vente, en mettant l’accent sur l’écoute active, l’analyse des besoins clients et la création de solutions sur mesure.

  • Les facteurs révélateurs d’une approche conseil

  • Les différentes étapes indissociables de la vente conseil

  • Techniques d’écoute active pour déceler les besoins implicites

  • Importance de l’empathie dans la vente conseil.

Apprendre la vente conseil

  • Élaboration de solutions personnalisées

  • Savoir utiliser les objections comme opportunités

  • Techniques de closing efficaces adaptées à la vente conseil

Personnaliser l’approche commerciale à chaque profil comportemental

Identifier ses propres freins à la vente pour devenir meilleur

  • Freins Psychologiques et Émotionnels

  • Freins Contextuels et Environnementaux

  • Savoir se mettre en avant et instaurer une relation de confiance basée sur votre professionnalisme

  • Se démarquer avec l’argumentation concurrentielle (Méthode SWOT)

Se différencier par son expertise

  • Importance du suivi post-vente et de la fidélisation.

  • Techniques pour maintenir une relation à long terme avec les clients.

Intégrer le Suivi et Fidélisation du Client dans sa vente